informazioni generali

I dati personali sono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy, riportata di seguito.

La base giuridica per la protezione dei dati è costituita dalla legge federale sulla protezione dei dati (BDSG) e dalla legge sui telemedia (TMG).

Tipologia di dati personali trattati

I dati personali che trattiamo includono quanto segue:

- Il tuo nome e le tue informazioni di contatto (ad esempio, nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, informazioni sull'azienda per cui lavori/che rappresenti, la tua posizione o titolo e/o il tuo rapporto con una persona, nonché altre informazioni di base);

- Informazioni identificative e di base che ci fornisci;

- Informazioni finanziarie, ad esempio informazioni di pagamento;

- Informazioni relative ai documenti e alle comunicazioni che ti inviamo elettronicamente;

- tutte le altre informazioni che ti riguardano e che ci fornisci.

Raccogliamo e registriamo questi dati quando comunichi con noi in qualsiasi modo. Otteniamo tali dati anche da altre fonti, come elenchi pubblici, ecc., che utilizziamo per aggiornare e, se necessario, correggere le tue informazioni.

Elaborazione dei tuoi dati personali

I tuoi dati personali saranno da noi trattati al fine di

- per poter comunicare con te;

- Per poterti fornire i nostri servizi e prodotti e per migliorare continuamente questi e la nostra erogazione dei servizi;

- Per poter elaborare le transazioni di pagamento con te

- Per proteggere te e noi da frodi e altri rischi legali o informatici;

- essere in grado di gestire, se necessario, programmi di fidelizzazione della clientela, ecc.;

- per gestire il rapporto con te;

- per gestire il nostro sito web, incluso il monitoraggio e la valutazione del tuo utilizzo;

Utilizziamo diverse misure tecniche e organizzative per contribuire a proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, usi illeciti, divulgazione, alterazione o distruzione.

Quali sono i tuoi diritti in merito ai tuoi dati?

Hai il diritto di ottenere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sull'origine, i destinatari e lo scopo dei tuoi dati personali memorizzati. Hai inoltre il diritto di richiederne la rettifica, il blocco o la cancellazione. A tal fine, così come per qualsiasi altra domanda in materia di protezione dei dati, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'informativa legale. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Contatto

Quando contatti bsocks.ch (ad esempio tramite il modulo di contatto o e-mail), i dati dell'utente vengono memorizzati al fine di elaborare la richiesta e nel caso in cui sorgano domande successive.

Commenti e contributi

Se lasci commenti, i tuoi indirizzi IP verranno memorizzati. Questo avviene per la sicurezza del fornitore, nel caso in cui qualcuno scriva contenuti illeciti nei commenti e nei contributi (insulti, propaganda politica vietata, ecc.). In questo caso, il fornitore può essere ritenuto responsabile per il commento o il contributo e quindi è interessato all'identità dell'autore.

Newsletter

Con la newsletter ti informeremo a intervalli irregolari sulle novità della nostra azienda.

Se desideri ricevere la newsletter, abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail valido e di informazioni che ci consentano di verificare che tu sia il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito o che il proprietario acconsenta a ricevere la newsletter. Non verranno raccolti ulteriori dati. Questi dati verranno utilizzati solo per l'invio della newsletter e non saranno comunicati a terzi.

Con l'iscrizione alla newsletter memorizziamo il tuo indirizzo IP e la data di iscrizione. Questa memorizzazione serve esclusivamente come prova nel caso in cui un terzo abusi di un indirizzo e-mail e si iscriva alla newsletter senza il consenso del legittimo proprietario.

Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso alla memorizzazione dei dati, dell'indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l'invio della newsletter. La revoca può avvenire tramite un link nella newsletter stessa, nella tua area profilo o comunicandolo a noi.

Negozio online

Il nostro negozio online utilizza la piattaforma Odoo. Quando effettui un ordine nel nostro negozio, accetti la memorizzazione e il trattamento dei tuoi dati personali da parte di Odoo. A tal fine, i tuoi dati personali vengono trasferiti e trattati nel centro dati Odoo in Europa. Questa memorizzazione e trattamento dei dati avviene per supportare e gestire i tuoi ordini, la tua autenticazione, l'elaborazione dei pagamenti e il miglioramento dei servizi di Odoo. Maggiori informazioni sui termini di utilizzo e sulla privacy di Odoo le trovi suhttps://www.odoo.com/de_DE/privacy.

Integrazione di servizi e strumenti di terze parti

Può capitare che all'interno di questa offerta online vengano integrati contenuti di terze parti, come ad esempio video di YouTube, mappe di Google Maps, feed RSS o grafica di altri siti web. Questo presuppone sempre che i fornitori di questi contenuti percepiscano l'indirizzo IP degli utenti. Infatti, senza l'indirizzo IP, non puoi inviare i contenuti al browser dell'utente in questione. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi contenuti. Ci impegniamo a utilizzare solo contenuti i cui fornitori utilizzano l'indirizzo IP esclusivamente per la consegna dei contenuti. Tuttavia, non abbiamo alcun controllo se i fornitori terzi memorizzano l'indirizzo IP, ad esempio, per scopi statistici. Per quanto ci è noto, informiamo gli utenti al riguardo.

Cookie

Utilizziamo cookie sul nostro sito web. I cookie vengono utilizzati da servizi di analisi web come Google Analytics per contrassegnare i visitatori.

Il salvataggio dei cookie può essere impedito da un'impostazione nel browser. In tal caso, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni in cosiddetti file di log del server, che il tuo browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

Tipo di browser e versione del browser sistema operativo utilizzato URL di riferimento nome host del computer che accede ora della richiesta al server indirizzo IP Non viene effettuata una fusione di questi dati con altre fonti di dati.

La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

Comunicazione via e-mail

Una corrispondenza via e-mail non crittografata comporta dei rischi. Persone non autorizzate potrebbero potenzialmente visualizzare, modificare o eliminare i dati. Se comunichi con noi via e-mail, sei a conoscenza di questi rischi e accetti che bsocks.ch venga utilizzato anche con questo metodo di comunicazione (anche non crittografato).

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte tua. Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo di questo sito web vengono di norma trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

In caso di attivazione dell'anonimizzazione IP su questo sito web, il tuo indirizzo IP verrà comunque abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'anonimizzazione IP "anonymizeIP" è attiva su questo sito web. Per conto dell'operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito, per compilare report sulle attività del sito e per fornire ulteriori servizi legati all'uso del sito web e all'uso di Internet all'operatore del sito.

L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Puoi impedire la memorizzazione dei cookie tramite un'impostazione appropriata del tuo software di navigazione; ti informiamo tuttavia che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, puoi impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) da parte di Google, nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Google AdSense

Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio per l'inserimento di annunci pubblicitari di Google Inc. ("Google"). Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google AdSense utilizza i cosiddetti "Cookies", file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che consentono un'analisi dell'uso del sito web. Google AdSense utilizza anche i cosiddetti Web Beacons (grafica invisibile). Attraverso questi Web Beacons è possibile esaminare informazioni come il traffico dei visitatori su queste pagine.

Le informazioni generate dai Cookies e dai Web Beacons sull'uso di questo sito web (incluso il tuo indirizzo IP) e sulla consegna di formati pubblicitari vengono trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Queste informazioni possono essere condivise da Google con i partner contrattuali di Google. Tuttavia, Google non unirà il tuo indirizzo IP con altri dati che hai memorizzato.

La memorizzazione dei Cookies di AdSense avviene sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare la propria offerta web e la propria pubblicità.

Puoi prevenire l'installazione dei Cookies tramite un'apposita impostazione del tuo software di navigazione; ti informiamo tuttavia che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando questo sito web, accetti il trattamento dei dati raccolti su di te da parte di Google nel modo e per le finalità descritte in precedenza.

Google Retargeting

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting su Internet. Questa consente di indirizzare con pubblicità gli utenti di Internet che si sono già interessati ai nostri prodotti sui siti web dei nostri partner. L'inserimento dei materiali pubblicitari avviene nel retargeting sulla base di un'analisi basata su cookie del comportamento precedente degli utenti. Naturalmente, anche in questo caso non vengono memorizzati dati personali e, altrettanto naturalmente, l'uso della tecnologia di retargeting avviene nel rispetto delle normative vigenti sulla protezione dei dati.

Collaboriamo con l'azienda Google, specializzata nella tecnologia di retargeting. Su questo sito web, informazioni sul comportamento di navigazione dei visitatori vengono raccolte a fini pubblicitari in forma anonima tramite le cosiddette tecnologie di retargeting di Google (di seguito denominate "fornitore") e memorizzate in file di testo "cookie" sul tuo computer. Il fornitore analizza il comportamento di navigazione utilizzando un algoritmo. Successivamente, possono essere visualizzate raccomandazioni di prodotto mirate come banner pubblicitari personalizzati interessanti per te su altri siti web. In nessun caso questi dati possono essere utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web.

Se non desideri più ricevere banner pubblicitari personalizzati da bsocks.ch, puoi opporti alla raccolta e conservazione dei dati per il futuro. Cliccando sull'icona/pulsante mostrato in ogni banner pubblicitario (ad esempio, "i"), accederai al sito web del fornitore. Lì ti verrà spiegata nuovamente la logica della tecnologia di retargeting e ti verrà offerta la possibilità di disiscrizione ("Opt-out"). Se ti disiscrivi dal fornitore, un cosiddetto cookie di "Opt-out" verrà salvato sul tuo computer, impedendo la visualizzazione futura dei banner pubblicitari del fornitore. Ti preghiamo di notare che questa disiscrizione può avvenire solo dal tuo computer, se non desideri più ricevere banner pubblicitari personalizzati in futuro. Inoltre, i rispettivi cookie di "Opt-out" non devono essere eliminati dal tuo computer.

Google Signals

Utilizziamo Google Signals. In questo modo vengono raccolte informazioni aggiuntive sugli utenti in Google Analytics, che hanno attivato annunci personalizzati (interessi e dati demografici) e gli annunci possono essere consegnati a questi utenti in campagne di remarketing cross-device.

Google AdWords e Google Conversion Tracking

Questo sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma pubblicitario online di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (“Google”).

Nell'ambito di Google AdWords utilizziamo il cosiddetto tracciamento delle conversioni. Quando clicchi su un annuncio pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il tracciamento delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet memorizza sul computer dell'utente. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non servono per identificare personalmente gli utenti. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio e è stato reindirizzato a questa pagina.

Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di AdWords. Le informazioni raccolte tramite i cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione per i clienti di AdWords che hanno scelto di utilizzare il tracciamento delle conversioni. I clienti vengono informati del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata con un tag di tracciamento delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che possano identificare personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al tracciamento, puoi opporti a questo utilizzo disattivando il cookie del tracciamento delle conversioni di Google tramite le impostazioni del tuo browser Internet. Non sarai quindi incluso nelle statistiche di tracciamento delle conversioni.

La memorizzazione dei “cookie di conversione” avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare sia la propria offerta web che la propria pubblicità.

Maggiori informazioni su Google AdWords e Google Conversion-Tracking le trovi nelle informative sulla privacy di Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per casi specifici o in generale, e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Disattivando i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

Google reCAPTCHA

Utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito “reCAPTCHA”) sui nostri siti web. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Con reCAPTCHA si intende verificare se l'inserimento dei dati sui nostri siti web (ad esempio, in un modulo di contatto) avviene da parte di un essere umano o da un programma automatizzato. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore accede al sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio, indirizzo IP, tempo di permanenza del visitatore sul sito web o movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a Google.

Le analisi di reCAPTCHA avvengono completamente in background. I visitatori del sito web non vengono avvisati che è in corso un'analisi.

Il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse a proteggere le proprie offerte web da abusi di spionaggio automatizzato e da SPAM.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e l'informativa sulla privacy di Google possono essere trovate ai seguenti link: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Facebook Pixel Remarketing / Retargeting e Conversion API

All'interno del sito web, bsocks.ch utilizza i tag di remarketing di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Quando visiti il nostro sito web, viene stabilita una connessione diretta tra il tuo browser e il server di Facebook tramite i tag di remarketing. Facebook riceve così l'informazione che hai visitato il nostro sito web con il tuo indirizzo IP. In questo modo, Facebook può associare la visita al nostro sito web al tuo account utente. Le informazioni ottenute possono essere utilizzate per la visualizzazione di annunci su Facebook. Ti informiamo che, in qualità di fornitori del sito web, non abbiamo conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni sono disponibili nell' informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/. Se non desideri la raccolta di dati tramite Custom Audience, puoi disattivare le Custom Audiences qui (https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/).

Utilizziamo sulla nostra website l'API di conversione di Facebook, uno strumento di tracciamento eventi lato server. Il fornitore del servizio è l'azienda americana Meta Platforms Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile è Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda). Facebook elabora i dati da te, tra l'altro, anche negli Stati Uniti. Facciamo presente che, secondo l'opinione della Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento di dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Pinterest Remarketing / Retargeting

All'interno del sito web utilizziamo i tag di remarketing di Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA, 94107, USA (“Pinterest”). Quando visiti il nostro sito web, viene stabilita una connessione diretta tra il tuo browser e il server di Pinterest tramite i tag di remarketing. In questo modo, Pinterest riceve l'informazione che hai visitato il nostro sito web con il tuo indirizzo IP. Ciò consente a Pinterest di associare la visita del nostro sito web al tuo account utente. Le informazioni così ottenute possono essere utilizzate per visualizzare annunci di Pinterest. Facciamo presente che, in qualità di fornitori del sito web, non abbiamo conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Pinterest. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Pinterest all'indirizzo https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Plugin di Instagram

Sulle nostre pagine sono integrate funzioni del servizio Instagram. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Se sei loggato nel tuo account Instagram, puoi collegare i contenuti delle nostre pagine al tuo profilo Instagram facendo clic sul pulsante Instagram. In questo modo, Instagram può associare la visita delle nostre pagine al tuo account utente. Ti informiamo che, in qualità di fornitori delle pagine, non abbiamo conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Instagram.

Ulteriori informazioni a riguardo le trovi nell'informativa sulla privacy di Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Crittografia SSL o TLS

Questa pagina utilizza, per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste che ci invii in qualità di gestori delle pagine, una crittografia SSL o TLS. Puoi riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del tuo browser.

Quando la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci invii non possono essere letti da terzi.

Il traffico di pagamento crittografato su questo sito web prevede, dopo la conclusione di un contratto a pagamento, l'obbligo di fornirci i tuoi dati di pagamento (ad es. numero di conto in caso di autorizzazione all'addebito), poiché questi dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento.

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Modifiche

La presente informativa sulla privacy potrebbe essere modificata da parte nostra, ad esempio, se cambia il modo in cui trattiamo i dati personali o se entrano in vigore nuove normative di legge.

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