información general
Los datos personales son cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que se encuentra a continuación.
La base legal para la protección de datos se encuentra en la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) y la Ley de Telemedios (TMG).
Tipo de datos personales procesados
Los datos personales que procesamos incluyen los siguientes:
- Su nombre e información de contacto (por ejemplo, nombre y apellido, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información sobre la empresa para la que trabaja o representa, su puesto o título y/o su relación con una persona, así como otra información básica);
- Datos de identificación y antecedentes que usted nos proporcione;
- Información financiera, por ejemplo información de pago;
- Información relativa a los documentos y comunicaciones que le enviemos electrónicamente;
- toda otra información relacionada con usted que nos proporcione.
Recopilamos y registramos estos datos cuando se comunica con nosotros de cualquier manera. También obtenemos estos datos de otras fuentes, como directorios de acceso público, etc., que utilizamos para actualizar y, si es necesario, corregir su información.
Tratamiento de sus datos personales
Sus datos personales serán tratados por nosotros con la finalidad de:
- poder comunicarnos con usted;
- Para poder brindarle nuestros servicios y productos y mejorar continuamente éstos y nuestra prestación de servicios;
- Para poder procesar transacciones de pago con usted
- Para protegerle a usted y a nosotros del fraude y otros riesgos legales o de información;
- poder gestionar programas de fidelización de clientes, etc., en caso necesario;
- para gestionar la relación con usted;
- para mantener nuestro sitio web, incluyendo monitorearlo y evaluar su uso;
Utilizamos diversas medidas técnicas y organizativas para ayudar a proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, uso ilegal, divulgación, alteración o destrucción.
¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
Tiene derecho a obtener información gratuita en cualquier momento sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección, el bloqueo o la eliminación de estos datos. Para ello, así como para cualquier otra pregunta sobre protección de datos, puede contactarnos en cualquier momento a la dirección indicada en el aviso legal. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Contacto
Al contactar con bsocks.ch (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se almacenarán los datos del usuario con el fin de procesar la solicitud y en caso de que surjan preguntas adicionales.
Comentarios y publicaciones
Si dejas comentarios, se almacenarán tus direcciones IP. Esto se hace para la seguridad del proveedor, en caso de que alguien escriba contenido ilegal en los comentarios y publicaciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, el proveedor puede ser responsabilizado por el comentario o publicación y, por lo tanto, está interesado en la identidad del autor.
Boletín informativo
Con el boletín informativo, te informaremos de manera irregular sobre las novedades de nuestra empresa.
Si deseas recibir el boletín informativo, necesitamos de ti una dirección de correo electrónico válida, así como información que nos permita verificar que eres el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada o que el propietario está de acuerdo con la recepción del boletín. No se recopilarán más datos. Estos datos se utilizarán únicamente para el envío del boletín y no se compartirán con terceros.
Al registrarte para el boletín informativo, almacenamos tu dirección IP y la fecha de registro. Este almacenamiento sirve únicamente como prueba en caso de que un tercero abuse de una dirección de correo electrónico y se registre para recibir el boletín sin el conocimiento del titular.
Puedes revocar en cualquier momento tu consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín. La revocación puede realizarse a través de un enlace en el propio boletín, en tu área de perfil o mediante una notificación a nosotros.
Tienda en línea
Nuestra tienda en línea utiliza la plataforma Odoo. Al realizar un pedido en nuestra tienda, aceptas la almacenamiento y procesamiento de tus datos personales por parte de Odoo. Para ello, tus datos personales se envían y procesan en el centro de datos de Odoo en Europa. Este almacenamiento y procesamiento de los datos se realiza con el propósito de apoyar y procesar tus pedidos, tu autenticación, la gestión de los pagos y la mejora de los servicios de Odoo. Puedes encontrar más información sobre los términos de uso y la política de privacidad de Odoo enhttps://www.odoo.com/de_DE/privacy.
Integración de servicios y herramientas de terceros
Puede ocurrir que dentro de esta oferta en línea se integren contenidos de terceros, como por ejemplo videos de YouTube, mapas de Google Maps, feeds RSS o gráficos de otros sitios web. Esto siempre requiere que los proveedores de estos contenidos reconozcan la dirección IP de los usuarios. Porque sin la dirección IP, no puedes enviar los contenidos a el navegador del respectivo usuario. La dirección IP es esencial para la visualización de estos contenidos. Nos esforzamos por utilizar solo aquellos contenidos cuyos respectivos proveedores utilizan la dirección IP únicamente para la entrega de los contenidos. Sin embargo, no tenemos influencia si los proveedores de terceros almacenan la dirección IP, por ejemplo, para propósitos estadísticos. En la medida en que tengamos conocimiento de ello, informamos a los usuarios al respecto.
Cookies
Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son utilizadas por servicios de análisis web como Google Analytics para marcar al visitante.
El almacenamiento de cookies puede ser impedido por una configuración en el navegador. En este caso, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en llamados archivos de registro del servidor, que tu navegador nos envía automáticamente. Estos son:
Tipo de navegador y versión del navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia, nombre de host de la computadora que accede, hora de la solicitud del servidor, dirección IP. No se realiza una fusión de estos datos con otras fuentes de datos.
La base para el procesamiento de datos es el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales.
Comunicación por correo electrónico
Un intercambio de correos que no está cifrado conlleva riesgos. Personas no autorizadas pueden posiblemente ver, modificar o eliminar datos. Si te comunicas con nosotros por correo electrónico, conoces estos riesgos y aceptas que bsocks.ch también utilice este método de comunicación (también sin cifrado).
Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza llamados “cookies”, archivos de texto que se almacenan en tu computadora y que permiten un análisis del uso del sitio web por ti. La información generada por la cookie sobre tu uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.
En caso de que se active la anonimización de IP en este sitio web, tu dirección IP será acortada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí. La anonimización de IP "anonymizeIP" está activa en este sitio web. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar tu uso del sitio web, compilar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web.
La dirección IP transmitida por tu navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Puedes evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de tu software de navegador; sin embargo, te advertimos que en este caso es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puedes evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) por parte de Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Google AdSense
Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio para integrar anuncios publicitarios de Google Inc. ("Google"). El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Google AdSense utiliza lo que se conoce como "Cookies", archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y que permiten un análisis del uso de la web. Google AdSense también utiliza lo que se conoce como Web Beacons (gráficos invisibles). A través de estos Web Beacons se pueden evaluar informaciones como el tráfico de visitantes en estas páginas.
La información generada por Cookies y Web Beacons sobre el uso de este sitio web (incluida tu dirección IP) y la entrega de formatos publicitarios se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Esta información puede ser compartida por Google con los socios contratados de Google. Sin embargo, Google no combinará tu dirección IP con otros datos que tengas almacenados.
El establecimiento de Cookies de AdSense se realiza sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en análisis del comportamiento del usuario, para optimizar tanto su oferta web como su publicidad.
Puedes prevenir la instalación de Cookies mediante una configuración apropiada de tu software de navegador; sin embargo, te advertimos que en este caso es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Al utilizar este sitio web, aceptas el tratamiento de los datos recopilados sobre ti por Google de la manera y para el propósito mencionados anteriormente.
Google Retargeting
Este sitio web utiliza tecnología de retargeting en Internet. Esto permite dirigirse a los usuarios de Internet en los sitios web de nuestros socios con publicidad específica, que ya han mostrado interés en nuestros productos. La exhibición de los anuncios se realiza en el retargeting sobre la base de un análisis basado en cookies del comportamiento previo del usuario. Por supuesto, no se almacenan datos personales y, igualmente, el uso de la tecnología de retargeting se lleva a cabo de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Colaboramos con la empresa Google, especializada en tecnología de retargeting. En este sitio web, se recopila información sobre el comportamiento de navegación de los visitantes del sitio con fines publicitarios en forma anonimizada mediante las llamadas tecnologías de retargeting de Google (en adelante, "proveedor"). El proveedor analiza el comportamiento de navegación utilizando un algoritmo. Posteriormente, se pueden mostrar recomendaciones de productos específicas como banners publicitarios personalizados que te resulten interesantes en otros sitios web. En ningún caso se pueden utilizar estos datos para identificar personalmente al visitante de este sitio web.
Si no deseas seguir recibiendo banners publicitarios personalizados de bsocks.ch, puedes oponerte a la recopilación y almacenamiento de datos para el futuro. Con un clic en el símbolo/botón mostrado en cada banner publicitario (por ejemplo, "i"), accederás al sitio web del proveedor correspondiente. Allí se te explicará nuevamente la sistemática de la tecnología de retargeting y se te ofrecerá la opción de darte de baja ("Opt-out"). Si te das de baja con el proveedor, se guardará una llamada cookie de "Opt-out" en tu computadora, que evitará que se muestren en el futuro los banners publicitarios del proveedor. Ten en cuenta que esta baja solo puede realizarse desde tu computadora si no deseas recibir más banners publicitarios personalizados en el futuro. Además, las cookies de "Opt-out" no deben ser eliminadas de tu computadora.
Google Signals
Utilizamos Google Signals. Esto permite que se recopile información adicional sobre los usuarios en Google Analytics, que han activado anuncios personalizados (intereses y datos demográficos) y los anuncios pueden ser entregados a estos usuarios en campañas de remarketing cruzado.
Google AdWords y Google Conversion Tracking
Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad en línea de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google").
En el marco de Google AdWords utilizamos el llamado seguimiento de conversiones. Cuando haces clic en un anuncio de Google, se establece una cookie para el seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de Internet almacena en la computadora del usuario. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no sirven para la identificación personal de los usuarios. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página.
Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página etiquetada con un seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no deseas participar en el seguimiento, puedes oponerte a este uso desactivando la cookie del seguimiento de conversiones de Google a través de la configuración de usuario de tu navegador de Internet. No serás incluido en las estadísticas de seguimiento de conversiones.
El almacenamiento de "cookies de conversión" se lleva a cabo sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su publicidad.
Más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google la encuentras en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la configuración de cookies y permitir cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Desactivar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.
Google reCAPTCHA
Utilizamos “Google reCAPTCHA” (en adelante “reCAPTCHA”) en nuestros sitios web. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”).
Con reCAPTCHA se pretende verificar si la entrada de datos en nuestros sitios web (por ejemplo, en un formulario de contacto) es realizada por un humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Esta análisis comienza automáticamente tan pronto como el visitante accede al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, dirección IP, tiempo de permanencia del visitante en el sitio web o movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se envían a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se realizan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está llevando a cabo un análisis.
El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus oferencias web de la recopilación automatizada abusiva y del SPAM.
Más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google se puede encontrar en los siguientes enlaces: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Remarketing / Retargeting de Facebook Pixel y API de Conversión
Dentro de la página web, bsocks.ch utiliza etiquetas de remarketing de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. (“Facebook”). Cuando visitas nuestra página web, se establece una conexión directa entre tu navegador y el servidor de Facebook a través de las etiquetas de remarketing. Facebook recibe así la información de que has visitado nuestra página web con tu dirección IP. Esto permite a Facebook asociar la visita a nuestra página web con tu cuenta de usuario. La información obtenida puede ser utilizada para mostrar anuncios de Facebook. Queremos señalar que, como proveedores de la página web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Para más información, puedes consultar la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/. Si no deseas que se recopilen datos a través de Audiencias Personalizadas, puedes desactivar Audiencias Personalizadas aquí (https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/).
Utilizamos en nuestro sitio web la API de conversiones de Facebook, una herramienta de seguimiento de eventos del lado del servidor. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Meta Platforms Inc. Para la región europea, la empresa responsable es Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda). Facebook procesa datos tuyos, entre otros, también en los EE. UU. Señalamos que, según la opinión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para la transferencia de datos a los EE. UU. Esto puede conllevar diversos riesgos para la legalidad y seguridad del procesamiento de datos.
Remarketing / Retargeting de Pinterest
Dentro de la presencia en Internet, utilizamos etiquetas de remarketing de Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA, 94107, EE. UU. (“Pinterest”). Cuando visitas nuestro sitio web, se establece una conexión directa entre tu navegador y el servidor de Pinterest a través de las etiquetas de remarketing. Pinterest recibe así la información de que has visitado nuestro sitio web con tu dirección IP. Esto permite a Pinterest asociar la visita a nuestro sitio web con tu cuenta de usuario. La información obtenida de esta manera puede ser utilizada para mostrar anuncios de Pinterest. Señalamos que, como proveedores del sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Pinterest. Para más información, puedes consultar la política de privacidad de Pinterest en https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Plugin de Instagram
En nuestras páginas están integradas funciones del servicio Instagram. Estas funciones son ofrecidas por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.
Cuando estés conectado a tu cuenta de Instagram, puedes vincular el contenido de nuestras páginas a tu perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. De este modo, Instagram puede asociar la visita a nuestras páginas con tu cuenta de usuario. Queremos señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram.
Puedes encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
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