Informations générales

Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité mentionnée sous ce texte.

Les bases légales de la protection des données se trouvent dans la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et la loi sur les téléservices (TMG).

Type de données personnelles traitées

Les données personnelles que nous traitons comprennent les éléments suivants :

- Votre nom et vos coordonnées (par exemple, prénom et nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations sur l' entreprise pour laquelle vous travaillez ou que vous représentez, sur votre position ou votre titre et/ou votre relation avec une personne ainsi que d'autres informations de base);

- Informations d'identification et d'historique que vous nous fournissez;

- Informations financières, par exemple, informations de paiement;

- Informations liées aux documents et communications que nous vous envoyons électroniquement;

- toutes autres informations vous concernant que vous nous fournissez.

Nous collectons et enregistrons ces données lorsque vous communiquez avec nous de quelque manière que ce soit. De plus, nous obtenons ces données à partir d'autres sources, telles que des annuaires accessibles au public, etc., que nous utilisons pour mettre à jour et, si nécessaire, corriger vos informations.

Traitement de vos données personnelles

Vos données personnelles sont traitées par nos soins afin de

- pouvoir communiquer avec vous;

- Pouvoir mettre à votre disposition nos services et produits et améliorer en continu ceux-ci ainsi que notre prestation de services;

- Pouvoir traiter la transaction de paiement avec vous

- Vous et nous protéger contre la fraude et d'autres risques juridiques ou risques d'information;

- Pouvoir gérer éventuellement des programmes de fidélisation des clients, etc.

- Gérer la relation avec vous;

- Entretenir notre site web, y compris sa surveillance ainsi que l'évaluation de votre utilisation;

Nous utilisons diverses mesures techniques et organisationnelles pour contribuer à protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, contre une utilisation illégale, une divulgation, une modification ou la destruction.

Quels droits avez-vous concernant vos données?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour d'autres questions concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans l'impression. De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Prise de contact

Lorsque vous contactez bsocks.ch (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), vos informations sont enregistrées afin de traiter votre demande et de pouvoir vous répondre en cas de questions complémentaires.

Commentaires et publications

Lorsque vous laissez des commentaires, vos adresses IP sont enregistrées. Cela se fait pour la sécurité du fournisseur, au cas où quelqu'un écrirait des contenus illégaux dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, le fournisseur peut être tenu responsable du commentaire ou de la contribution et s'intéresse donc à l'identité de l'auteur.

Newsletter

Avec la newsletter, vous serez informé à intervalles irréguliers des nouveautés de notre entreprise.

Si vous souhaitez recevoir la newsletter, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide ainsi que d'informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée ou que son propriétaire est d'accord pour recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée. Ces données ne seront utilisées que pour l'envoi de la newsletter et ne seront pas transmises à des tiers.

En vous inscrivant à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP et la date de l'inscription. Cet enregistrement sert uniquement de preuve dans le cas où un tiers abuserait d'une adresse e-mail et s'inscrirait à la réception de la newsletter sans le consentement du titulaire.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail ainsi que leur utilisation pour l'envoi de la newsletter. La révocation peut se faire via un lien dans la newsletter elle-même, dans votre espace profil ou par notification à nous.

Boutique en ligne

Notre boutique en ligne utilise la plateforme Odoo. Lorsque vous passez une commande dans notre boutique, vous consentez à la conservation et au traitement de vos données personnelles par Odoo. Vos données personnelles sont transférées et traitées dans le centre de données Odoo en Europe. Cette conservation et ce traitement des données ont pour but de soutenir et de traiter vos commandes, votre authentification, le traitement des paiements et d'améliorer les services d'Odoo. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données d'Odoo soushttps://www.odoo.com/de_DE/privacy.

Intégration de services et d'outils tiers

Il peut arriver que des contenus de tiers, tels que des vidéos de YouTube, des cartes de Google Maps, des flux RSS ou des graphiques d'autres sites web, soient intégrés dans cette offre en ligne. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ces contenus prennent en compte l'adresse IP des utilisateurs. En effet, sans l'adresse IP, vous ne pouvez pas envoyer les contenus au navigateur de l'utilisateur concerné. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ces contenus. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement des contenus dont les fournisseurs respectifs n'utilisent l'adresse IP que pour la livraison des contenus. Cependant, nous n'avons aucun contrôle si les tiers conservent l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où cela nous est connu, nous informons les utilisateurs à ce sujet.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont utilisés par des services d'analyse web tels que Google Analytics pour identifier les visiteurs.

Le stockage de cookies peut être empêché par un paramètre dans le navigateur. Dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Voici :

Type de navigateur et version du navigateur, système d'exploitation utilisé, URL de référence, nom d'hôte de l'ordinateur accédant, heure de la demande au serveur, adresse IP. Aucune fusion de ces données avec d'autres sources de données n'est effectuée.

La base du traitement des données est l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou des mesures précontractuelles.

Communication par e-mail

Un échange de mails qui n'est pas chiffré présente des dangers. Des personnes non autorisées peuvent potentiellement consulter, modifier ou supprimer des données. Si vous communiquez avec nous par e-mail, vous êtes conscient de ces risques et vous acceptez que bsocks.ch utilise également cette méthode de communication (même non chiffrée).

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site par vous. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

En cas d'activation de l'anonymisation de l'IP sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'anonymisation de l'IP « anonymizeIP » est active sur ce site. Pour le compte de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation ; nous vous informons cependant que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site. De plus, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l'adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Google AdSense

Ce site utilise Google AdSense, un service d'intégration de publicités de Google Inc. ("Google"). Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google AdSense utilise des "Cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site Web. Google AdSense utilise également des balises Web (invisibles). Grâce à ces balises Web, des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages peuvent être évaluées.

Les informations générées par les Cookies et les balises Web concernant l'utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) et la diffusion de formats publicitaires sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google à des partenaires contractuels de Google. Cependant, Google ne combinera pas votre adresse IP avec d'autres données que vous avez stockées.

Le storage des cookies AdSense est effectué sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre Web et sa publicité.

Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigateur ; nous vous informons cependant que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web dans leur intégralité. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière décrite ci-dessus et aux fins mentionnées.

Google Retargeting

Ce site utilise la technologie de reciblage sur Internet. Cela permet de cibler les utilisateurs d'Internet avec des publicités sur les sites de nos partenaires, qui se sont déjà intéressés à nos produits. L'affichage des supports publicitaires se fait lors du reciblage sur la base d'une analyse basée sur des cookies du comportement antérieur des utilisateurs. Bien entendu, aucune donnée personnelle n'est stockée et l'utilisation de la technologie de reciblage se fait dans le respect des lois en vigueur sur la protection des données.

Nous travaillons avec la société Google, spécialisée dans la technologie de reciblage. Sur ce site, des informations sur le comportement de navigation des visiteurs sont collectées à des fins publicitaires sous une forme anonymisée par le biais des technologies de reciblage de Google (ci-après dénommée « fournisseur ») et stockées dans des fichiers texte « cookie » sur votre ordinateur. Le fournisseur analyse le comportement de navigation à l'aide d'un algorithme. Ensuite, des recommandations de produits ciblées peuvent être affichées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d'autres sites, qui pourraient vous intéresser. En aucun cas, ces données ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site.

Si tu ne souhaites plus recevoir de bannières publicitaires personnalisées de bsocks.ch, tu peux t'opposer à la collecte et à la conservation de ces données pour l'avenir. En cliquant sur l'icône/bouton affiché dans chaque bannière publicitaire (par exemple, « i »), tu accèdes au site web du fournisseur concerné. Là, la systématique de la technologie de retargeting te sera expliquée à nouveau et la possibilité de te désinscrire (« Opt-out ») te sera proposée. Si tu te désinscris auprès du fournisseur, un cookie dit « Opt-out » sera enregistré sur ton ordinateur, empêchant l'affichage futur des bannières publicitaires du fournisseur. Veuillez noter que cette désinscription ne peut être effectuée que depuis ton ordinateur si tu ne souhaites plus recevoir de bannières publicitaires personnalisées à l'avenir. De plus, les cookies « Opt-out » respectifs ne doivent pas être supprimés de ton ordinateur.

Signaux Google

Nous utilisons des signaux Google. Cela permet de collecter des informations supplémentaires sur les utilisateurs dans Google Analytics, qui ont activé des annonces personnalisées (intérêts et données démographiques) et des annonces peuvent être diffusées à ces utilisateurs dans des campagnes de remarketing inter-appareils.

Google AdWords et suivi des conversions Google

Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce qu'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie pour le suivi des conversions est placé. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet enregistre sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'est pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis à travers les sites Web des clients AdWords. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google via les paramètres de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage des "cookies de conversion" est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre en ligne et sa publicité.

Plus d'informations sur Google AdWords et le suivi des conversions Google se trouvent dans les conditions de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et autoriser les cookies uniquement au cas par cas, exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu'activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons “Google reCAPTCHA” (ci-après “reCAPTCHA”) sur nos sites Web. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Avec reCAPTCHA, il s'agit de vérifier si la saisie de données sur nos sites Web (par exemple, dans un formulaire de contact) est effectuée par un humain ou par un programme automatisé. À cet effet, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de divers critères. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l'adresse IP, la durée de la visite du site par l'utilisateur ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à protéger ses offres en ligne contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Remarketing / Retargeting et API de conversion de Facebook Pixel

Sur le site internet, bsocks.ch utilise des balises de remarketing de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (“Facebook”). Lorsque vous visitez notre site web, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Facebook via les balises de remarketing. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site web avec votre adresse IP. Cela permet à Facebook d'associer la visite de notre site web à votre compte utilisateur. Les informations ainsi obtenues peuvent être utilisées pour afficher des publicités Facebook. Nous tenons à préciser qu'en tant que fournisseur du site web, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées via Custom Audience, vous pouvez désactiver les Audiences Personnalisées ici (https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/).

Nous utilisons sur notre site Web l'API de conversions Facebook, un outil de suivi des événements côté serveur. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Meta Platforms Inc. Pour l'espace européen, l'entreprise responsable est Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande). Facebook traite des données vous concernant, y compris aux États-Unis. Nous tenons à signaler qu'en vertu de l'avis de la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut comporter divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Remarketing / Retargeting Pinterest

Sur notre site Internet, nous utilisons des balises de remarketing de Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA, 94107, États-Unis (« Pinterest »). Lorsque vous visitez notre site Web, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Pinterest via les balises de remarketing. Pinterest reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site Web avec votre adresse IP. Cela permet à Pinterest d'associer la visite de notre site Web à votre compte utilisateur. Les informations ainsi obtenues peuvent être utilisées pour afficher des publicités Pinterest. Nous tenons à préciser qu'en tant que fournisseur du site Web, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Pinterest. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Pinterest à l'adresse https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Plugin Instagram

Sur nos pages, des fonctionnalités du service Instagram sont intégrées. Ces fonctionnalités sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.

Lorsque vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous tenons à préciser qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Chiffrement SSL ou TLS

Cette page utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant des pages, un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par le fait que la barre d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et par le symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Le traitement des paiements chiffrés sur ce site web implique, après la conclusion d'un contrat payant, une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, le numéro de compte en cas de prélèvement), ces données étant nécessaires pour le traitement des paiements.

Le traitement des paiements par les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) se fait exclusivement par une connexion chiffrée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par le fait que la barre d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et par le symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Lors de communications chiffrées, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Ajustements

Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée par nos soins, que ce soit en raison d'un changement dans la manière dont nous traitons les données personnelles ou de l'entrée en vigueur de nouvelles réglementations légales.

En principe, lors du traitement des données personnelles, la version de la déclaration de protection des données en vigueur au début du traitement correspondant est valable.